1. Szervezetfejlesztés
– szervezeti hierarchia feltérképezése;
– javaslattétel hatékonyabb szervezeti felépítés kialakítására;
– szervezeti átalakítás koordinálása, döntési folyamatok előkészítése, kapcsolódó adminisztratív feladatok ellátása (pl. szabályzatok felülvizsgálata);
– belső képzések szervezése (az egyéni igényeknek megfelelő kompetenciafejlesztő, szakmai fejlődést segítő tréningek stb.);
2. Munkaügyi tanácsadás
– munkafolyamatok felülvizsgálata, hibás eljárásrend feltárása;
– javaslattétel jó gyakorlat kialakítására;
– iratminták, szabályzatok kidolgozása;
– konkrét ügyekben személyesen, telefonon és elektronikus úton történő tanácsadás;
– munkakör-elemzés;
– munkaerő-toborzás, kiválasztás stratégiájának kialakítása;
– belső tréningek tartása (pl. jogszabályváltozás kapcsán);
– szakprogramok esetében felhasználói support támogatás (KIRA, WinTiszt, Nexon, Tiberius vagy Szenyor, NAVER)
3. Közérdekű adatigénylések kezelése
– szabályzat és eljárásrend kidolgozása, már meglévő felülvizsgálata;
– folyamatábra készítése és testre szabása a jogszabályi előírások mentén;
– szakmai segítségnyújtás nehezen kezelhető ügyek során;
4. Informatikai támogatás és IT minőségbiztosítás
– költségvetési és technológiai optimalizáció
– informatikai és biztonságtechnikai auditálás
– eszközmenedzsment optimalizálása
– információ biztonsági tanácsadás, tanulmány készítés vagy meglévő felülvizsgálata
– teljes körű IT támogatás, akár meglévő IT osztály mögé is
– eszközpark optimalizálás (virtualizáció, szükségtelen rednundanciák kiküszöbölése)
– rendszer stabilitás növelése (backup rendszerek, rendelkezésre állás fejlesztése)
5. ASP – Helyi önkormányzatok feladatellátását támogató, alkalmazásszolgáltatást nyújtó elektronikus információs rendszer
– csatlakozás előtt álló önkormányzatok részére szakmai és IT támogatás nyújtása a csatlakozás sikeres lebonyolításához;
– csatlakozást követően segítségnyújtás a szakrendszerek helyes használatához;
– az egyes szakrendszerek bevezetéséhez kapcsolódóan az eljárásrendek felülvizsgálata, új ügymenetek kialakítása.